1.1. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.

1.2. Настоящая политика Оператора распространяется на всех пользователей веб-сайта ansuya.md.

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому пользователю сайта.

2.2. Обработка персональных данных — любые действия, выполняемые с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание и удаление.

2.3. Пользователь — любой посетитель веб-сайта www.ansuya.md.

2.4. Оператор — Asociația Obștească Centrul de Yoga «ANSUYA YOGA CENTRE», которая обрабатывает персональные данные пользователей.

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для предоставления доступа к приобретаемым курсам через личный кабинет на сайте, обработки онлайн-оплат, а также для рассылки информационных уведомлений (например, о новых курсах).

3.2. Персональные данные используются исключительно для выполнения заказов и улучшения взаимодействия с пользователями сайта.

4.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом № 133/2011 о защите персональных данных, а также на основании согласия пользователя, предоставленного при регистрации на сайте или оформлении заказа.

5.1. Оператор собирает следующие данные:
— Имя и фамилия
— Адрес электронной почты
— Номер телефона

5.2. Все данные сохраняются в безопасной системе Оператора в течение периода, необходимого для достижения целей обработки.

6.1. Оплата курсов производится онлайн с помощью банковских карт (Visa/MasterCard). Для проведения платежа будут запрашиваться следующие данные: номер карты, срок действия карты, код CVC/CVV и имя владельца карты.

6.2. Безопасность обработки платежей обеспечивается через систему 3D-Secure, предоставляемую платёжным процессором банка MAIB. Пользователи перенаправляются на защищённую страницу банка для подтверждения платежа, а каждая транзакция аутентифицируется с использованием одноразового кода.

6.3. Оператор не хранит данные банковских карт, вся информация передаётся в зашифрованном виде напрямую платёжной системе.

6.4. Все платежи обрабатываются в национальной валюте (MDL), а при необходимости конвертация осуществляется в соответствии с курсом банка-эмитента.

7.1. Запрос на возврат средств за приобретённые курсы возможен в течение одной недели с момента покупки курса. Возврат средств осуществляется только на ту карту, с которой была совершена покупка.

7.2. Для запроса на возврат пользователю необходимо связаться с Оператором по электронной почте ansuya: ansuyaom@gmail.com

8.1. Оператор обязуется не раскрывать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

8.2. Оператор принимает все возможные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

9.1. Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным, их обновление и удаление, а также на отзыв согласия на обработку данных.

9.2. Для реализации этих прав пользователю необходимо направить запрос на электронный адрес Оператора: ansuya: ansuyaom@gmail.com.

10.1. Пользователь приобретает доступ к онлайн-курсам по йоге, которые включают:
— Текстовые материалы: теоретические основы, инструкции по асанам, дыхательным техникам и медитациям.
— Видео-уроки: пошаговые инструкции по выполнению асан, полноценные занятия различной продолжительности.
— Фотографии и визуальные материалы: примеры выполнения поз, анатомические схемы.
— Аудио-записи: медитации и дыхательные упражнения.
— Персонализированные программы тренировок и доступ к планам тренировок через личный кабинет.

10.2. Доступ к приобретённым курсам предоставляется через личный кабинет на сайте www.ansuya.md.

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных. Актуальная версия всегда доступна на веб-сайте www.ansuya.md.

Юридическое название компании: A.O. Centrul de Yoga "ANSUYA YOGA CENTRE"
ИНН: 1010620009160
Юридический адрес: Кишинев, ул. Д.Рышкану, 12, оф. 22
Физический адрес: ул. Чуфля, 6
Контактный телефон: +373 79 99-72-72
Почта для связи: ansuyaom@gmail.com